Next Thursday and Friday, in Chicago, will take place the UX Masterclass, and Assist, as associate of UXalliance, choose to send a colleague of mine and me to present a case study on user experience design field.
Serena (my colleague in Assist SpA) and me will describe a real-world application of the User Centered Design approach to deliver a multichannel framework to provide Customer care.
Starting from today and for the next two weeks, my colleague and friend Ben and I are going to teach an interaction design workshop at NABA – New Academy of Fine Arts, in Milan.
In this course we will introduce to the design students, the IxD methodology of User Experience Design. To learn how to use it, we’ll deal with mobile touch device, such as iPad, iPhone, Samsung Galaxy, Nokia N8, and so on, in order to design new applications related to some specific topics that range from magazine, to student life, to parkour, to cosplay, just to list some of them.
[Photo by Matteo Sangalli]
Dopo tanta attesa e aspettativa, finalmente sono riuscita a trovare il tempo di fare un viaggio, che avevo programmato ormai da un anno: il giro del Portogallo!
Non ricordo neppure io com’era nata l’idea, ma fatto sta che alla fine si era deciso per il Portogallo, meta che mai prima d’ora avevo preso in considerazione… Per una serie di motivi lo scorso anno mi ero vista costretta a rinunciare, e temevo che sarebbe rimasto un desiderio che non sarei più riuscita a realizzare per molto tempo ancora.
Che emozione! Finalmente nella grande metropoli meneghina… Ma soprattutto, finlamente inizio la mia esperienza professionale nel campo dell’Interaction Design!
Da un paio di settimane ormai, lavoro in Assist SpA, un’azienda di consulenza nel campo del CRM e Interaction Design. Io lavoro all’interno della divisione Canali Digitali (intranet, social network aziendali, enterprise 2.o) in cui si progetta seguendo la metodologia del User Experince Design, grazie anche allo User Experience Lab con il quale vengono testati i servizi e rilevata l’esperienza degli utenti.
Sono davvero entusiasta di questa opportunità!
Lo scorso 22 Aprile ho presentato, davanti alla commissione di laurea di Comunicazioni Visive e Multimediali dell’Università IUAV di Venezia, il progetto della mia tesi in interaction design: Dropple.
Consiste in un’applicazione web interattiva che mostra e presenta i dati statistici relativi all’uso e al consumo d’acqua all’interno del contesto domestico. L’intento è quello di spingere le persone a prendere coscienza delle proprie abitudini, stili di vita, del loro impatto sul mondo e la società, e fornire suggerimenti su come agire di conseguenza.
È un servizio pensato per la gente comune sia per quanto riguarda lo sviluppo della parte grafica sia per il trattamento dei contenuti; i suoi punti di forza vogliono essere la semplicità e l’immediatezza d’uso grazie all’uso di una visualizzazione chiara, di una interazione spontanea e di un tono emozionale coinvolgente.
